Fressnapf

Fressnapf Holding SE

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Rechtsform Societas Europaea
Gründung 18. Januar 1990
Sitz Krefeld, Deutschland Deutschland
Leitung
  • Matt Simister, CEO (interim) [1]
  • Sebastian van Stiphout, Geschäftsführer [2]
Mitarbeiterzahl 20.000 inkl. Franchise-Partner (Konzern 2025) [3]
Umsatz FY24: Nettoumsatz von 3,57 Mrd. Euro (Konzern 2025) [4]
Branche Tiernahrung und -zubehör
Website www.fressnapf.de
Stand: 12. September 2025

Die Fressnapf Holding SE ist ein deutsches Einzelhandels- und Franchise­unternehmen für Heimtierbedarf mit Sitz in Krefeld.

Sie ist mit rund 2.785 Fressnapf- bzw. Maxi Zoo-Märkten[5] in 15 Ländern (Deutschland, Österreich, Schweiz, Rumänien[6], Frankreich, Ungarn, Polen, Luxemburg, Irland, Dänemark, Belgien, Italien, Niederlande sowie Kroatien und Slovenien[7]) die größte Omnichannel Fachhandelskette für Tiernahrung und -zubehör in Europa. Weltweit liegt die Fressnapf-Gruppe nach PetSmart und Petco auf Rang drei. In Deutschland werden von den über 940 Märkten rund 800 von ca. 200 Franchisepartnern betrieben. Die weiteren, auch internationalen Standorte (dort meist unter dem Namen Maxi Zoo) sind größtenteils Regiebetriebe.

Die Fressnapf Holding SE ist die Konzernobergesellschaft im Mehrheitsbesitz der Allegro Invest SE, dem Family-Office von Fressnapf-Gründer Torsten Toeller.

Im Juli 2024 wurde bekannt, dass sich die britische Private-Equity-Gesellschaft Cinven an der Fressnapf Holding beteiligt. Die genaue Beteiligungshöhe wurde nicht mitgeteilt - eine Beteiligung von knapp unter 20 Prozent wurde intern kommuniziert. Gleichzeitig verkauft Cinven seine Mehrheitsbeteiligung an der italienischen Arcaplanet an Fressnapf. Minderheitsanteile gehörten Fressnapf bereits seit 2021.[8]

Geschichte

1990 eröffnete der damals 24-jährige Torsten Toeller seinen ersten Fachmarkt für Tiernahrung und -zubehör in Erkelenz. Angeregt von amerikanischen Super-Pet-Stores entwickelte er ein Konzept für europäische Heimtierbedarf-Fachmärkte. Ab 1992 entstanden Märkte im Franchise-System, im Jahr 1997 dann erstmals auch im Ausland (Österreich). Das Unternehmen expandierte 2022 nach Rumänien und hat 2023 die Niederländische Jumper übernommen. Im Jahr 2018 wurde der europaweit 1.500 Markt nahe Paris eröffnet. Der Online-Shop der Fressnapf-Gruppe ist derzeit in Deutschland, Luxemburg, Dänemark, Österreich, Schweiz, Ungarn, Irland, Frankreich, Belgien und Polen aufgeschaltet und wird sukzessive erweitert. Die Unternehmensvision lautet: „Happier Pets. Happier People“ und ist mit der Mission „Wir verbinden auf einzigartige Weise, rund um die Uhr und überall Produkte, Services, Dienstleistungen sowie Tierliebhaber und ihre Tiere und machen so das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher!“ verbunden.[9] Darüber hinaus baut die Fressnapf-Gruppe unter der Initiative „Tierisch engagiert“ eine eigene Marke im Tierschutz auf. Diese bündelt das gesellschaftliche Engagement von Kunden und Unternehmen und unterstützt so u. a. Tierheime und tiertherapeutische Einrichtungen. So wird unter anderem der Deutsche Tierschutzbund e. V. und der Assistenzhundeverein VITA e. V. regelmäßig unterstützt. Ferner gibt es aktuell in neun deutschen Fressnapf-Märkten (Burgdorf, Marburg, Krefeld, Mannheim, Tübingen, Köln, Schwentinental, Hockenheim, München) „Adoptierstuben“, die gemeinsam mit dem Tierschutzbund und örtlichen Tierheimen Tiere in ein neues Zuhause vermitteln.[10]

Seit 2007 gehört auch die Equiva GmbH zur Fressnapf-Gruppe. Equiva ist ein Franchise-Unternehmen, das Reitsportzubehör, Reitbekleidung, Stall- und Weidebedarf sowie Futtermittel im stationären Handel und Online vertreibt.[11][12]

2021 wurde Maxi Zoo Italia mit seinen rund 120 Läden an die italienische Zoofachhandelskette Arcaplanet und die Beteiligungsgesellschaft Cinven verkauft, im Gegenzug wurde Fressnapf Minderheitsgesellschafter von Arcaplanet.[13]

Fressnapf betreibt seit 2022 das Vorteilsprogramm Fressnapf Friends, außerdem ist er seit 2015 beim Bonusprogramm Payback vertreten.[14] 2024 ist das Unternehmen kurzzeitig aus dem Bonusprogramm ausgestiegen.[15]

Märkte

Fressnapf-Filiale in Erkelenz

Fressnapf ist mit rund 2785 Märkten (Stand Q22025)[16] in 15 Ländern vertreten. In Deutschland sind es 940 Märkte,[17] es folgen Österreich und Frankreich.[18] Es gibt verschiedene Marktgrößen: am größten ist der „Megazoo“ ab 2.000 m², die nächstgrößte der „Fressnapf XXL“ mit bis zu 1.500 Quadratmetern.[19][20]

In nicht deutschsprachigen Ländern firmieren die Fressnapf-Märkte meist unter dem Namen Maxi Zoo. Ausnahmen bilden hier Luxemburg (Fressnapf), Rumänien (Fressnapf) und Ungarn (Fressnapf).

fnx – Service- und Innovationseinheit von Fressnapf

fnx (Eigenschreibweise fnx) ist eine Service- und Innovationseinheit, die von der Fressnapf-Gruppe gegründet wurde.[21] Die Einheit hat sich auf den Aufbau von Geschäftsmodellen spezialisiert, die über das bisherige Kerngeschäft hinausgehen. Beispiele wären: Der digitale Tierarzt Dr. Fressnapf,[22] GPS-Tracker und Tierversicherungen sowie mit dem Fressnapf Salon eine Suche nach örtlichen Angeboten zur Tierpflege.[23] Darüber hinaus werden neue Themenbereiche, beispielsweise Tierbestattungen und Wunschtierberatungen bzw. -vermittlungen, erschlossen.

Kontroversen

Ein zur Fußball-Europameisterschaft 2012 in Polen und der Ukraine von Fressnapf auf Facebook veranstaltetes Gewinnspiel wurde von Kunden kritisiert, weil Tausende von Straßenhunden in der Ukraine getötet wurden, um die Straßen sauberer zu machen. Daraufhin wurde die Aktion zurückgezogen und ein Link auf den Deutschen Tierschutzbund gesetzt.[24]

Im August 2013 sprach der Deutsche Rat für Public Relations wegen Schleichwerbung in der Fernsehsendung Wetten, dass..? gegen Dolce Media, Fleurop und Fressnapf eine Rüge aus.[25]

Im April 2017 begann ein Prozess vor dem Arbeitsgericht Krefeld, nachdem sieben von fünfzehn Mitarbeitern der Konzernzentrale in Krefeld nach einer Besprechung außerhalb der Arbeitszeit über die Möglichkeit der Gründung eines Betriebsrats gekündigt worden waren und ein Mitarbeiter dagegen Rechtsmittel eingelegt hatte.[26][27]

Einzelnachweise

  1. ↑ [1]
  2. ↑ [2]
  3. ↑ [3]
  4. ↑ [4]
  5. ↑ https://presse.fressnapf.de/pressreleases/fressnapf-gruppe-zeigt-im-zweiten-quartal-2025-resilienz-und-solide-performance-3403776 September 11, 2025
  6. ↑ Fressnapf will Marktführer in Rumänien werden, Rheinische Post, 7. September 2022
  7. ↑ Trotz globaler Krise: Fressnapf-Gruppe setzt starkes Wachstum 2022 fort / Unternehmensgruppe gewinnt Marktanteile und erreicht Meilensteine beim Ausbau des Ökosystems, Süddeutsche Zeitung, 9. Februar 2023
  8. ↑ https://www.finance-magazin.de/deals/ma/private-equity-investor-cinven-steigt-bei-fressnapf-ein-185486/
  9. ↑ Die Story der Fressnapf-Gruppe
  10. ↑ https://www.fressnapf.de/tierischengagiert/adoptieren/adoptierstuben/ Adoptierstuben - Die zweite Chance auf ein neues Zuhause
  11. ↑ Fressnapf-Chef Torsten Toeller setzt jetzt auch auf Pferd und Reiter (Memento vom 8. Februar 2018 im Internet Archive) In: Westdeutsche Zeitung, 27. November 2012
  12. ↑ Fressnapf-Gruppe investiert 20 Millionen Euro am Standort in Krefeld-Linn, 29. März 2012
  13. ↑ https://www.petonline.de/startseite/aktuelles/article/maxi-zoo-italia-wird-teil-der-neuen-arcaplanet-gruppe/
  14. ↑ Kehrtwende: Großer Händler verlängert nun doch mit Payback. 19. Dezember 2024, abgerufen am 26. Februar 2025.
  15. ↑ Katharina Lembke: Fressnapf macht es offiziell - für Kunden ist es das Ende einer Ära! In: DerWesten.de. 28. März 2024, abgerufen am 4. Mai 2024 (deutsch).
  16. ↑ Fressnapf-Gruppe zeigt sich im zweiten Quartal 2025 mit solider Performance resilient | Fressnapf Tiernahrungs GmbH September 12, 2025
  17. ↑ Das Franchise-Modell von Fressnapf | FRESSNAPF September 12, 2025
  18. ↑ Über uns - Daten und Fakten auf fressnapf.de. Abgerufen am 12. Juni 2018.
  19. ↑ TIERBEDARF: Noch mehr neue Fressnäpfe in Europa in Der Handel vom 15. Oktober 2010
  20. ↑ Unternehmenswebseite (Memento des Originals vom 18. Juli 2011 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/company.fressnapf.com
  21. ↑ fnx Homepage
  22. ↑ Dr. Fressnapf - Online-Tierarzt
  23. ↑ Fressnapf Salon
  24. ↑ Ärger wegen EM-Aktion „Fressnapf“ fliegt voll auf die Schnauze (Memento des Originals vom 24. März 2013 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.express.de, Express, 11. Mai 2012
  25. ↑ "Wetten, dass..?" PR-Rat rügt Schleichwerbung. Der Spiegel, 15. August 2013, abgerufen am 2. Januar 2017.
  26. ↑ FOCUS Online: Mitarbeiter wollen Betriebsrat gründen – und werden von ihrer Firma gefeuert. In: FOCUS Online. (focus.de [abgerufen am 2. April 2018]).
  27. ↑ Michael Passon: Kollegen wollten Betriebsrat gründen - Fressnapf feuert fristlos. In: Westdeutsche Zeitung. 27. April 2017 (wz.de [abgerufen am 2. April 2018]).
Commons: Fressnapf – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

Koordinaten: 51° 20′ 25,4″ N, 6° 39′ 15,3″ O

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