Büromanagement

Büromanagement ist ein Teil von Management und Bürokommunikation. Es umfasst Assistenz- und Sachbearbeitertätigkeiten sowie Koordinationsfunktionen von Büro-Fachangestellten (siehe Fachkaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Bürokommunikation) in größeren Sekretariaten, Büros und Verwaltungsdiensten.^[1]

Gemäß der Ausbildungsordnung zum Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (Büromanagementkaufleute-Ausbildungsverordnung) gehören zu den zentralen Pflichtqualifikationen des Berufsbilds:

• Büroprozesse (z. B. Informationsmanagement, Informationsverarbeitung, bürowirtschaftliche Abläufe sowie Koordinations- und Organisationsaufgaben)
• Geschäftsprozesse (z. B. Kundenbeziehungspflege, Auftragsbearbeitung und -nachbereitung, Beschaffung, personalbezogene Aufgaben und kaufmännische Steuerung)^[2].

Darüber hinaus beschreibt die Umsetzung des Berufsprofils auf der BIBB-Website, dass Kaufleute für Büromanagement u. a. tätig sind in:

• der Organisation, Koordination und Reflexion bürowirtschaftlicher sowie projekt- und auftragsbezogener Abläufe,
• Kommunikation und Kooperation mit internen wie externen Partnern,
• Recherche, Aufbereitung und Präsentation von Daten und Informationen,
• der Erstellung schriftlicher Dokumente sowie Gestaltung und Dokumentation von Kundenbeziehungen,
• der Bearbeitung von Beschaffungsvorgängen, Unterstützung bei personalbezogenen Aufgaben,
• dem Einsatz von Buchungssystemen und Instrumenten des Rechnungswesens,
• der Einhaltung von Datenschutz und Qualitätssicherung sowie der Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben und fremdsprachlicher Kommunikation^[3].

• Für Office-Administration ist der Bundesverband Sekretariat und Büromanagement
• Für Bürodienstler und Büroorganisation ist der Boond (Büroorganisation Büroordnung Netzwerk Deutschland)

1. ↑ Geprüfte Fachkraft Office@1@2Vorlage:Toter Link/www.salzgitter.de (Seite nicht mehr abrufbar, festgestellt im April 2018. Suche in Webarchiven)  Info: Der Link wurde automatisch als defekt markiert. Bitte prüfe den Link gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. (PDF; 554 kB)
2. ↑ Bundesgesetzblatt Teil I - Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann für Büromanagement und zur Kauffrau für Büromanagement - Bundesgesetzblatt. Archiviert vom Original am 9. Juli 2025; abgerufen am 21. August 2025. 
3. ↑ BIBB / Informationen zu Aus- und Fortbildungsberufen. Abgerufen am 21. August 2025. 

• Das Checklistenbuch: Die Wichtigsten Organisationshilfen für das Büromanagement (German Edition) von Sibylle May, Gabler Verlag (9. Dezember 2010).
• Stork, Edith: Logistik im Büro. 7. überarbeitete und erweiterte Auflage. Beltz Verlag, Weinheim und Basel 2007, ISBN 978-3-407-36452-4.

• Internetauftritt des bSb